Politique de confidentialité

DROPS Belgium attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée de ses clients comme des tiers. Pour chaque opération de drone, nous agissons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la législation belge en matière de vie privée et à la réglementation européenne applicable aux aéronefs sans équipage (UAS).

Nos vols de drone sont exclusivement réalisés à des fins professionnelles légitimes, telles que des inspections, des analyses thermographiques, de la cartographie, de la photogrammétrie et des rapports techniques. Nous veillons à réduire au strict minimum l'impact sur la vie privée des riverains et autres personnes concernées.

Ce site web ne place aucun cookie de suivi ou de publicité et n'utilise aucun logiciel d'analyse qui vous suit d'un site à l'autre. Aucun cookie ne nécessite donc votre consentement.

Seules les données que vous saisissez vous-même dans notre formulaire de contact (nom, société, e-mail, téléphone, adresse et message) sont traitées, uniquement pour traiter votre demande et vous transmettre une offre. Ces données ne sont pas utilisées à des fins marketing ni transmises à des tiers. Si cela change à l'avenir — par exemple lors de l'ajout de statistiques de visite — nous adapterons cette politique et demanderons votre consentement si nécessaire.

Les vols de drone sont exclusivement réalisés à la demande d'un client ou dans le cadre d'une prestation de service professionnelle convenue. Les images collectées ne sont utilisées que pour :

• l'inspection de bâtiments, d'infrastructures et d'installations ;
• l'inspection et le nettoyage de panneaux solaires ;
• des analyses thermographiques ;
• des rapports techniques ;
• la cartographie et la modélisation 3D ;
• la documentation des travaux réalisés.

Nous ne collectons jamais d'images à des fins d'exploitation commerciale sans autorisation préalable.

Lors de chaque mission, nous prenons des mesures appropriées pour protéger la vie privée des personnes. Nous nous efforçons de :

• ne filmer volontairement aucune personne ;
• ne pas capter de propriétés privées en dehors de la zone de mission ;
• ne collecter que les images strictement nécessaires ;
• planifier les trajectoires de vol de manière à minimiser l'impact sur l'environnement.

Si des personnes ou des véhicules apparaissent inévitablement sur les images, ils ne sont traités que lorsque cela est nécessaire à l'exécution de la mission.

Nous comprenons que les vols de drone puissent susciter des interrogations chez les riverains. Nos pilotes exécutent chaque mission sur la base d'analyses de risques préalables et dans le respect de la réglementation aéronautique applicable.

Lorsqu'une mission a lieu à proximité d'habitations ou d'entreprises :

• nous limitons autant que possible le temps de vol ;
• nous évitons toute observation inutile des propriétés environnantes ;
• nous orientons les caméras exclusivement vers l'objet de l'inspection ;
• nous interrompons la mission si la vie privée de tiers ne peut plus être garantie.

Toutes les photos, vidéos et données de mesure collectées sont traitées de manière confidentielle. Les images ne sont partagées qu'avec le donneur d'ordre, les autorités compétentes lorsque la loi l'exige, et les collaborateurs internes impliqués dans le traitement de la mission.

Nous ne vendons, ne louons ni ne diffusons jamais d'images à des tiers.

Les images ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour :

• l'exécution de la mission ;
• le contrôle qualité ;
• les obligations légales ;
• d'éventuels dossiers de garantie ou de responsabilité.

À l'issue de la durée de conservation, les données sont supprimées en toute sécurité.

DROPS Belgium prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, vol, modification ou destruction. Les données sont stockées sur des systèmes sécurisés et ne sont accessibles qu'aux collaborateurs habilités.

Conformément au RGPD, vous disposez du droit de :

• demander l'accès à vos données à caractère personnel ;
• faire corriger des données inexactes ;
• faire supprimer des données lorsque la loi le permet ;
• vous opposer à certains traitements ;
• introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Les demandes peuvent être introduites par écrit via les coordonnées ci-dessous.