Privacybeleid

DROPS Belgium hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en de privacy van zowel onze klanten als derden. Bij elke drone-operatie handelen wij conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), de Belgische privacywetgeving en de geldende Europese regelgeving voor onbemande luchtvaartuigen (UAS).

Onze dronevluchten worden uitsluitend uitgevoerd voor legitieme professionele doeleinden, zoals inspecties, thermografische analyses, mapping, fotogrammetrie en technische rapportering. Wij streven ernaar om de impact op de privacy van omwonenden en andere betrokkenen tot een absoluut minimum te beperken.

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analysesoftware die u over websites heen volgt. Er zijn dus geen cookies waarvoor uw toestemming vereist is.

Enkel de gegevens die u zelf invult in ons contactformulier (naam, bedrijf, e-mail, telefoon, adres en uw bericht) worden verwerkt, uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en u een offerte te bezorgen. Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketing en niet doorgegeven aan derden. Wijzigt dit in de toekomst — bijvoorbeeld wanneer wij bezoekersstatistieken toevoegen — dan passen wij dit beleid aan en vragen wij waar nodig uw toestemming.

Dronevluchten worden uitsluitend uitgevoerd in opdracht van een klant of in het kader van een overeengekomen professionele dienstverlening. De verzamelde beelden worden enkel gebruikt voor:

• inspectie van gebouwen, infrastructuur en installaties;
• inspectie en reiniging van zonnepanelen;
• thermografische analyses;
• technische rapportering;
• mapping en 3D-modellering;
• documentatie van uitgevoerde werkzaamheden.

Wij verzamelen nooit beelden voor commerciële exploitatie zonder voorafgaande toestemming.

Tijdens iedere opdracht nemen wij passende maatregelen om de privacy van personen te beschermen. Wij streven ernaar om:

• geen personen doelbewust in beeld te brengen;
• geen privéterreinen buiten de opdrachtzone vast te leggen;
• enkel de strikt noodzakelijke beelden te verzamelen;
• vliegroutes zo te plannen dat de impact op de omgeving minimaal blijft.

Indien personen of voertuigen onvermijdelijk zichtbaar zijn op beeldmateriaal, worden deze uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.

Wij begrijpen dat dronevluchten vragen kunnen oproepen bij omwonenden. Onze piloten voeren opdrachten steeds uit volgens vooraf uitgevoerde risicoanalyses en binnen de toepasselijke luchtvaartregelgeving.

Wanneer een opdracht plaatsvindt nabij woningen of bedrijven:

• beperken wij de vliegtijd zoveel mogelijk;
• vermijden wij onnodige observatie van omliggende eigendommen;
• richten camera’s uitsluitend op het object van inspectie;
• stoppen wij de opdracht indien de privacy van derden niet langer kan worden gewaarborgd.

Alle verzamelde foto’s, video’s en meetgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Beeldmateriaal wordt uitsluitend gedeeld met de opdrachtgever, bevoegde overheidsinstanties indien wettelijk vereist, en interne medewerkers die betrokken zijn bij de verwerking van de opdracht.

Wij verkopen, verhuren of verspreiden nooit beeldmateriaal aan derden.

Beeldmateriaal wordt niet langer bewaard dan noodzakelijk voor:

• de uitvoering van de opdracht;
• kwaliteitscontrole;
• wettelijke verplichtingen;
• eventuele garantie- of aansprakelijkheidsdossiers.

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd.

DROPS Belgium neemt passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal, wijziging of vernietiging. Gegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen en zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers.

Overeenkomstig de GDPR beschikt u over het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend via onderstaande contactgegevens.