La sécurité est notre priorité absolue.
Chaque vol est planifié, exécuté et rapporté selon les normes de sécurité les plus strictes. Nous volons conformément à la réglementation européenne et belge et sommes entièrement assurés.
Aucune mission n'échappe à la sécurité et à la conformité.
Les drones offrent des avantages considérables, mais exigent une discipline de travail. Chez DROPS Belgium, nous appliquons un Safety Management System qui décrit chaque phase d'une mission : de la prise en charge au suivi. Nos pilotes sont certifiés, notre équipement est contrôlé et chaque vol fait l'objet d'une évaluation de risque préalable.
Nous ne nous contentons pas de respecter l'EASA : nous allons plus loin avec nos propres contrôles, des vérifications doubles et une culture où chaque collaborateur peut — et doit — s'arrêter dès qu'une situation semble dangereuse.
De la demande au suivi en huit étapes
Chaque mission suit un protocole de sécurité fixe. Cela nous permet de maîtriser les risques, de clarifier les attentes et de garantir une qualité constante.
Prise en charge & préparation
Nous rassemblons les données du site, la classification de l'espace aérien, les prévisions météo et le périmètre spécifique de la mission. Tout est documenté au préalable.
Analyse de risque (SORA)
Pour chaque vol, nous réalisons une évaluation Specific Operations Risk Assessment (SORA). Nous évaluons le risque au sol, le risque aérien, la capacité opérationnelle et les mesures d'atténuation.
Étude de site & inspection du lieu
Sur place, nous inspectons la zone d'installation, les obstacles, la zone de survol, les spectateurs et les zones d'atterrissage d'urgence. Les risques sont identifiés et planifiés.
Contrôles pré-vol
L'état des batteries, les hélices, le calibrage des capteurs, le firmware, la force du signal et l'intégration du payload sont vérifiés selon un protocole fixe.
Exécution du vol
Le pilote maintient un contact visuel ou fait appel à un observateur qualifié. Les journaux de vol, les conditions météo et les écarts sont enregistrés en temps réel.
Traitement des données & contrôle qualité
Toutes les images et données sont stockées en toute sécurité, contrôlées quant à leur qualité et traitées conformément au RGPD. L'anonymisation se fait sur demande.
Rapport & suivi
Chaque mission se conclut par un rapport : périmètre, constats, incidents (le cas échéant) et recommandations pour la suite.
Retours d'expérience
Nous évaluons chaque mission en interne. Les retours, les quasi-incidents et les améliorations de processus sont consignés dans notre Safety Management System.
Ce que la sécurité signifie concrètement pour nous
La sécurité n'est pas un élément isolé, mais une combinaison de personnes, de processus, de moyens et de réglementation.
Conformité à l'EASA, à la législation belge et au RGPD
L'industrie des drones évolue rapidement. Nous suivons de près les nouvelles réglementations et normes techniques, afin que vous puissiez compter sur un service entièrement légal et responsable.
Nos inspections combinent précision technique et approche de sécurité standardisée. Aucun détail n'est négligé.
Assurance étendue
Notre assurance couvre la responsabilité professionnelle, les dommages matériels et les blessures. Pour les grands projets industriels, nous augmentons la couverture en concertation. Les attestations et conditions sont partagées en toute transparence.
Certifications & formation
Nos collaborateurs suivent une formation continue en techniques de vol, protocoles de sécurité, premiers secours et applications industrielles spécifiques. Les certificats sont disponibles sur demande.
Réponses sur la sécurité & la conformité
Qu'est-ce que le SORA et pourquoi est-ce important ?
SORA signifie Specific Operations Risk Assessment. Il s'agit d'une méthode standardisée permettant d'évaluer les risques d'un vol de drone et de les rendre acceptables. Nous réalisons une analyse SORA pour chaque opération sortant de la catégorie standard.
Êtes-vous assurés en cas de dommage ?
Oui. DROPS Belgium est entièrement assuré en responsabilité civile aéronautique et professionnelle. Notre police offre une large couverture pour les dommages matériels, les blessures et les réclamations liées aux missions. Des attestations sont disponibles sur demande.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
La sécurité prime. Nous surveillons le vent, les précipitations, la visibilité et la température jusqu'au moment précédant le vol. En cas de doute, la mission est reportée gratuitement à un moment plus sûr.
Comment gérez-vous la vie privée ?
Toutes les images sont stockées de manière cryptée, accessibles uniquement aux collaborateurs autorisés, et conservées pendant la durée convenue. Les personnes et plaques d'immatriculation sont anonymisées lors du rapport, sur demande.
Volez-vous en zone urbaine ou à proximité d'aéroports ?
Oui, moyennant autorisation préalable, analyse de risque et — si nécessaire — coordination avec les autorités locales ou le contrôle aérien. Nous nous chargeons des autorisations et formalités pour vous.
La sécurité commence par une bonne conversation
Vous avez des questions sur notre assurance, nos procédures SORA ou la conformité pour votre projet spécifique ? Contactez-nous — nous serons heureux d'y réfléchir avec vous.