Questions fréquentes.

Notre tarif standard démarre à 175 € TVAC à partir de 5 panneaux solaires pour les particuliers. Pour les entreprises et l'immobilier, nos tarifs démarrent à 499 € HTVA, élaboration complète du projet incluse. Contactez-nous pour un devis sur mesure.

Oui. Nous établissons gratuitement un devis sur mesure pour votre installation. Vous n'êtes tenu à rien et il n'y a aucun frais de dossier.

Dans un rayon de 15 km autour de Grammont (Geraardsbergen), nous ne facturons aucun frais de déplacement. Au-delà, une indemnité limitée peut s'appliquer — elle figure toujours clairement dans votre devis au préalable.

Après l'intervention, vous recevez une facture digitale avec détail de la TVA. Le paiement s'effectue par virement dans le délai indiqué sur la facture. Pour les contrats d'entretien récurrents, nous travaillons avec une facturation périodique fixe.

Non. Nous travaillons exclusivement avec de l'eau osmosée pure et déminéralisée — 100 % écologique et sans danger pour vos panneaux. Aucun résidu de calcaire ni de traces ne subsiste après séchage.

Une installation résidentielle standard est généralement terminée en 45 à 60 minutes. Nous nettoyons jusqu'à 10 000 m² par jour.

Le nettoyage par drone est plus sûr (pas de travail en hauteur ni de nacelle élévatrice), plus rapide et traite les panneaux sans contact mécanique — donc moins de risque de micro-rayures. Personne ne monte sur votre toit et aucun équipement lourd n'est nécessaire autour du bâtiment.

En général, chaque installation nécessite un nettoyage annuel dans le cadre de son entretien. Pour les exploitations agricoles, l'industrie ou les axes de circulation fréquentés, nous recommandons 2 nettoyages par an.

Oui. Notre méthode fonctionne aussi pour les toitures, façades, vérandas, hangars, abris de jardin et autres surfaces difficiles d'accès. Contactez-nous avec une brève description ou quelques photos, et nous examinerons les possibilités.

Généralement non. Nous avons uniquement besoin d'un emplacement plat et d'un accès à un raccordement d'eau et/ou d'électricité. Nous nous présentons à l'heure convenue et fournissons nous-mêmes tout le matériel.

La sécurité prime. Nous surveillons le vent, les précipitations et la visibilité jusqu'au moment précédant le vol. En cas de conditions défavorables, nous reportons l'intervention gratuitement à un moment plus sûr.

Oui. Chaque intervention se termine par un rapport professionnel avec des images avant/après et des recommandations.

Inspections de toitures et de façades, installations industrielles, panneaux solaires, éoliennes, ponts et infrastructures. Nous combinons des images RGB haute résolution avec la thermographie lorsque cela apporte une valeur ajoutée.

La thermographie enregistre les différences de température et révèle ainsi des points chauds, des cellules défectueuses, des infiltrations d'humidité et des pertes d'isolation — des problèmes invisibles à l'œil nu.

En standard, nous livrons dans les quelques jours ouvrables suivant l'intervention. Pour les dossiers urgents ou les cas de sinistre, nous pouvons convenir d'une livraison accélérée.

Oui, entièrement. Nous disposons d'une assurance responsabilité civile conforme à la réglementation européenne et belge pour les opérations de drones. Des attestations sont disponibles sur simple demande.

Nos pilotes disposent d'un brevet de pilote de drone européen valide (Open A1-A3 et A2) et travaillent dans la catégorie spécifique (STS-01 / PDRA). Pour chaque mission en dehors de la catégorie standard, nous réalisons une analyse de risque SORA.

Oui, moyennant autorisation préalable, analyse de risque et — si nécessaire — coordination avec les autorités locales ou le contrôle aérien. Nous nous chargeons des autorisations et formalités pour vous.

Toutes les images sont stockées de manière sécurisée, utilisées uniquement dans le cadre de la mission et conservées pendant la durée convenue. Les personnes, plaques d'immatriculation et parcelles voisines sont anonymisées sur demande.

Notre méthode est sans contact : aucun poids ni pression mécanique n'est exercé sur votre toiture ou vos panneaux. Nous travaillons avec une pression d'eau adaptée et contrôlons au préalable l'installation à la recherche de défauts existants.

Nous desservons toute la Belgique, avec une base à Grammont (Geraardsbergen). Au-delà d'un rayon de 15 km, des frais de déplacement peuvent s'appliquer.

Pour les missions standard, nous planifions généralement dans un délai de 1 à 2 semaines. Pour les situations urgentes, nous examinons ensemble si un suivi plus rapide est possible.

Pas nécessairement, tant que nous avons accès à l'emplacement avec un raccordement d'eau et/ou d'électricité. De nombreux clients choisissent néanmoins d'être présents lors de la remise des images.

Oui. Pour les entreprises, gestionnaires immobiliers et parcs solaires, nous établissons des plans d'entretien périodiques avec des tarifs fixes, des interventions planifiées et un rapport annuel.