Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten, leveringen en facturen van DROPS Belgium BV. Bij aanvaarding van deze gaat de klant uitdrukkelijk en onherroepelijk akkoord met onze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door DROPS Belgium BV.

DROPS Belgium BV levert professionele diensten met drones waaronder inspecties, luchtfotografie, videografie, thermografie, reiniging, monitoring, landbouwtoepassingen en aanverwante activiteiten. Alle opdrachten worden uitgevoerd volgens de geldende Belgische en Europese luchtvaartwetgeving en uitsluitend indien de omstandigheden een veilige uitvoering toelaten.

De veiligheid van personen, eigendommen en luchtvaart primeert steeds. DROPS Belgium BV behoudt zich het recht voor een opdracht geheel of gedeeltelijk te weigeren, te onderbreken of uit te stellen indien de veiligheid, wettelijke bepalingen, weersomstandigheden, luchtruimbeperkingen of andere onvoorziene omstandigheden dit vereisen, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

De opdrachtgever staat in voor een veilige en vrije toegang tot de locatie. Eventuele vertragingen of bijkomende kosten als gevolg van beperkte toegankelijkheid, obstakels of onveilige situaties kunnen afzonderlijk worden aangerekend.

DROPS Belgium BV verbindt zich ertoe haar diensten met de nodige zorg en vakbekwaamheid uit te voeren. De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade veroorzaakt door een bewezen fout en is in elk geval beperkt tot het bedrag waarvoor de onderneming verzekerd is.

DROPS Belgium BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verminderde energieopbrengst, bedrijfsstilstand, verlies van gegevens of enige andere vorm van economische schade, behoudens in geval van opzet of dwingendrechtelijke aansprakelijkheid zoals bepaald door de Belgische wetgeving.

Hoewel een professionele reiniging de prestaties van zonnepanelen positief kan beïnvloeden, geeft DROPS Belgium BV geen enkele garantie omtrent een specifiek rendement, opbrengstverhoging, energiewinst of financieel voordeel na uitvoering van de werkzaamheden. Het uiteindelijke rendement van een zonne-installatie is afhankelijk van tal van factoren, waaronder maar niet beperkt tot de leeftijd van de installatie, de technische staat van de panelen, weersomstandigheden, instraling, omvormers, bekabeling, schaduwvorming, vervuilingsgraad en andere externe invloeden waarop DROPS Belgium BV geen controle heeft.

Eventuele communicatie over mogelijke rendementsverbeteringen is uitsluitend informatief en kan nooit worden beschouwd als een contractuele garantie.

Bij reinigingswerken wordt uitsluitend gebruikgemaakt van technieken en werkmethodes waarbij de waterbelasting niet groter is dan deze die tijdens normale of hevige neerslag kan optreden. DROPS Belgium BV oefent geen verhoogde mechanische belasting uit op de dakconstructie en voert geen werkzaamheden uit die de waterdichtheid van het dak wijzigen.

Eventuele bestaande gebreken aan de dakconstructie, dakbedekking, afdichtingen, dakdoorvoeren, bevestigingen, zonnepanelen, onderliggende constructies of andere verborgen defecten blijven volledig de verantwoordelijkheid van de eigenaar of opdrachtgever.

DROPS Belgium BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waterinsijpeling, lekkages of vochtschade die het gevolg zijn van bestaande gebreken, ouderdom, slijtage, constructiefouten, onvoldoende onderhoud of andere defecten die reeds aanwezig waren vóór de uitvoering van de werkzaamheden, tenzij bewezen wordt dat deze rechtstreeks en uitsluitend veroorzaakt werden door een aantoonbare fout van DROPS Belgium BV.

Alle tijdens de opdracht verzamelde beelden, meetgegevens en rapporten worden vertrouwelijk behandeld. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende GDPR-wetgeving.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen behoudt DROPS Belgium BV zich het recht voor anoniem beeldmateriaal te gebruiken voor portfolio- en promotionele doeleinden.

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd overeenkomstig de wet betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, evenals een forfaitaire schadevergoeding.

Alle invorderingskosten zijn ten laste van de opdrachtgever.

Annulatie door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulatie minder dan 48 uur vóór de geplande uitvoering behoudt DROPS Belgium BV zich het recht voor gemaakte voorbereidingskosten en gereserveerde tijd aan te rekenen.

Indien een opdracht wegens weersomstandigheden of wettelijke beperkingen niet kan doorgaan, wordt kosteloos een nieuwe datum overeengekomen.

Alle rapporten, foto’s, video’s, thermografische beelden en overige documenten blijven intellectuele eigendom van DROPS Belgium BV totdat de factuur volledig werd betaald. Hergebruik, verspreiding, publicatie of commerciële exploitatie door derden is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen staat de opdrachtgever in voor het bekomen van eventuele noodzakelijke toestemmingen van eigenaars, beheerders of derden. DROPS Belgium BV zorgt voor de vereiste operationele luchtvaarttoelatingen voor zover deze binnen haar verantwoordelijkheid vallen.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin DROPS Belgium BV haar maatschappelijke zetel heeft bevoegd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.

DROPS Belgium BV behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing op nieuwe opdrachten en is beschikbaar op eenvoudig verzoek of via deze website.